Умови повернення та обміну

• Ви можете повернути або обміняти будь-яку річ, куплену в інтернет-магазині, якщо вона Вам не підійшла протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
• Обмін та повернення товару належної якості можливе лише в тому випадку, якщо річ має товарний вигляд, всі супровідні бирки і не були використані.

Для оформлення повернення Вам необхідно:

• Заповнити заяву на повернення (надсилається на запит менеджером інтернет-магазину) та перевірити комплектацію товару.

Важливо: всі витрати, пов'язані із поверненням/обміном товару належної якості, купленого в інтернет-магазині, несе покупець.

Можливі способи відправлення повернення:

• Повернення ТК "Нова Пошта"

Надсилання здійснюється за тарифами ТК "Нова Пошта".

Для надсилання посилки вкажіть реквізити одержувача, вказані менеджером інтернет-магазину.

Увага: якщо дані одержувача неправильно вказані, ми не зможемо гарантувати доставку посилки на наш склад.

При поверненні до товару необхідно заповнити заяву (надсилається на запит менеджером інтернет-магазину).

Зверніть увагу!

• Повернути річ належної якості можливо лише за збереження її споживчих властивостей та товарного вигляду (відсутність слідів носіння, наявність оригінальних ярликів та бірок);
• Для розгляду заявки на повернення вам необхідно надіслати нам товар та заповнену заяву на повернення (додається до кожного замовлення);
• Строк повернення коштів за куплений товар складає до 10 банківських днів (розраховується з дати надходження поверненого товару на склад разом із заповненою заявою на повернення) на банківську картку;
• Товар з нестачею/неправильною комплектацією (товар, який Ви не замовляли, або розмір не відповідає замовному) повинен бути повернутий нам з оригінальними ярликами та в оригінальній упаковці;
• Товар з нестачею (нестача тканини, фурнітури) ремонтується або змінюється на новий, аналогічний придбаному – коштом продавця, протягом 30 днів з моменту придбання;
• Витрати на пересилання товару неналежної якості ми беремо на себе, для цього необхідно надати чек за пересилання, прикріплене до заповненої заяви на повернення