Здійснити покупку у нашому інтернет-магазині Ви можете у будь-який час доби. Якщо Ви замовили товар з 9:00, ми обов'язково передзвонимо Вам того ж дня. Якщо Ви оформили замовлення в неробочий час, після 18:00, то ми зможемо зв'язатися з Вами тільки наступного дня.

Як сплатити замовлення?

Оформляючи замовлення в нашому інтернет-магазині, Ви можете вибрати той спосіб оплати товару, який для Вас буде кращим:

• в режимі онлайн картою Visa або MasterCard;
• банківським переводом;
• при отриманні замовлення на пошті або у кур'єра.

Якщо Ви оберете спосіб оплати замовлення в режимі онлайн або з переказу, то його оформлення та відправлення ми приступимо тільки після підтвердження надходження коштів від Вас на наш рахунок. Платіж може оброблятися банком до 2 робочих днів.

Враховуйте, що, оплачуючи товар при отриманні, Ви додатково повинні сплатити комісійний збір за тарифами перевізника за пересилання коштів.

Накладений платіж оформляється при замовленні від 200 грн. Замовлення до 200 грн. оплачуються відразу на картку.

Як отримати товар?

Ми співпрацюємо з компаніями-перевізниками: «Новою Поштою» та Укрпоштою. Здійснюючи покупку на нашому сайті, Ви можете вибрати і спосіб доставки, і компанію-перевізника.

• До складу «Нова Пошта» або «Укрпошта» - згідно з тарифами перевізника, при замовленні від 3000 грн - безкоштовно
• Адресна (кур'єрська) доставка «Нова Пошта» - згідно тарифів Нової пошти

Після оформлення замовлення на нашому сайті:

1. У Вас у додатку компанії-перевізника з'явиться повідомлення, в якому буде вказано номер експрес-накладної. Це дозволить Вам відстежувати статус своєї посилки;
2. Після того, як надсилання прибуде на поштове відділення, Вам прийде повідомлення про це у вигляді SMS-повідомлення від компанії-перевізника;
3. Вам необхідно звернутися до відділення Укрпошти або «Нової пошти», вказаної Вами ж, для отримання свого замовлення або дочекатися кур'єра. Важливо! Для отримання відправлення наявність Вашого паспорта чи посвідчення особи обов'язково!
4. Оплатіть вартість послуги доставки посилки оператору чи кур'єру;
5. У разі оплати при отриманні Вам необхідно сплатити вартість замовлення та його доставку оператору або кур'єру.

Коли прийде замовлення?

Ваше замовлення буде Вам доставлено у строк, але з урахуванням режиму роботи та графіка доставки посилок компаніями «Нова пошта» у Ваш регіон. Зазвичай:

• «Нова пошта» здійснює доставку посилок протягом 1-2 робочих днів;
• термін доставки посилки Укрпоштою складає 3-4 робочі дні.

Якщо після цього часу Ви не отримали повідомлення про прибуття посилки, зверніться до поштового відділення самостійно!

ВАЖЛИВО: Посилки лежать на складі протягом 5 робочих днів, на 6-й день посилка повертається назад.